에델바이스 이사


제목	이사후 파손된게많아서요
작성자	김은화	등록일	2017-03-03 20:40:41	조회수	2,449
첨부파일	[첨부파일]
이삿짐 옮기다가 결혼액자 파손되서 가져가서 수리하고오신댔고요 매트리스 방수커버 찢어져서 2만원 돌려받고 끝인줄알고 잔금 입금했는데 매트리스 프레임이 렌탈받고있는거라 천으로되어있거든요 거기도 2군데나찢어져있네요 코웨이에문의하니 수리하려면 몇십든다네요 확인출장비 15000원에 프레임을들고가서 수리해서 다시 갖다줘야하기에 당분간 침대도못쓰고요 영수증첨부해서 주면 처리해주겠다고하셨는데 몇십만원씩 내고 수리하고 나서 영수증 드리면정말 처리해주실지의문이네요 그래서 본사 홈페이지에도 글 씁니다. 담당 계약하셨던분은 전화안받으시고 입금받고나서 연락안주시는지 모르겠는데 좀그렇네요 추천받아서 한거라 추천도 광고였나봅니다. 확인후연락주세요


에델바이스이사도라 답변 2017-03-23 09:58:21	고객님 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 확인 해 본 결과 고객님 접수이력이 조회가 안되서요.. 저희 에델바이스 1599-2429 로 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다. 더욱더 노력 하는 에델바이스가 되겠습니다.